联系与反馈

找到我们

天宝博体育平台把口径疑问、季票核对与名单差异分到三条渠道。选对入口,再把轮次和字段写清楚,来回确认的次数就会明显少下来。

夜间办公区窗边视角,窗外城市灯光与室内屏幕光形成冷暖对比,画面中没有可辨识的人物
反馈进入待办列表后,由口径校验小组按收到的先后顺序处理。

渠道 01–03

三条路,各走各的事

邮箱适合需要附截图、写清文字的差异说明;电话适合把一条当场讲不明白的问题说透;办公地址只在少数需要当面核对的事情上用到。

  • 渠道 01

    客服邮箱

    contact@tianbao-arena.com.cn

    受理赛事数据口径咨询、季票信息核对与租借名单更新反馈,可以随信附上页面截图与字段说明。

    适合:需要留下文字或图片证据的差异反馈

  • 渠道 02

    客服电话

    400-7141-1152

    适合确认字段含义、轮次对应关系,以及提交反馈之后想了解当前处理进度。

    适合:一句话说不完、需要来回问的疑问

  • 渠道 03

    办公地址

    贵州省贵阳市观山湖区长岭北路金融城C座12层08号

    这里是整理与校验数据的工作场所,不是对外服务窗口。需要当面说明的事由,请先写邮件到客服邮箱。

    适合:已经通过邮箱沟通并确认需要现场核对的事项

受理边界

我们受理什么,不受理什么

把边界先摆出来,比收到之后再解释更省时间。下面这两组内容决定了你的来信会不会进入处理流程。

  • 赛事数据口径咨询

    字段含义、统计规则、轮次与校验时间之间的对应关系,以及同一数字为何在不同栏目里换了写法。

  • 季票信息核对

    观赛区域划分、权益范围、价格档位与购票节奏的确认,以及这些信息与主场赛程的对应关系。

  • 租借名单更新反馈

    注册名额、已用名额、空余名额、租借方向等字段与联赛官方公示不一致时,把差异点提出来。

  • 引用与转载说明

    媒体与内容作者想引用站内数据,可以先确认引用格式、来源标注要求与轮次的写法。

提交前自查

反馈时请带上这四项

同一处差异,常常因为少写一个字段而多问一轮。四项写齐,核对可以直接开始。

  1. 轮次

    注明你看到的是第几轮的数据。如果跨轮次做对比,请把两轮的轮次分别写出来,不要只写其中一轮。

  2. 页面栏目

    说清属于夺冠赔率、外援名额、租借名单还是季票信息中的哪一栏,便于我们定位到具体模块。

  3. 字段名称

    直接写出字段名,例如注册名额、已用名额、空余名额、租借方向、价格档位,避免用简称或口头描述。

  4. 页面截图

    如果页面显示与你的记录不一致,请附上当时的截图,并保留页面顶部的轮次与校验时间区域。

抽象信息图示意,四个字段框依次排列,深底色上以青绿描边勾出填写位置
轮次、栏目、字段、截图,四项对应四个框,缺一项核对就会停在原地。

处理节奏

什么时候能得到回复

工作日 9:00–18:00
客服邮箱与电话在这个时段保持开放,来信按收到的先后顺序进入处理列表。
2 个工作日内
勘误类反馈会先回原始来源核对,确认差异确实存在之后再更新对应页面上的数字。
更新之后
页面注记里会保留修改说明,写明改动出现在哪个轮次、涉及哪个字段,方便你回看比对。

到访安排

地址与到访安排

这个地址是站点日常整理与校验数据的工作场所,不作为对外接待窗口使用。若有必须当面说明的事由,请先写邮件到客服邮箱,把涉及的轮次、栏目与具体问题讲清楚。

贵州省贵阳市观山湖区长岭北路金融城C座12层08号

写信时建议这样开头

  • 一句话说明你想当面沟通的事由与涉及栏目。
  • 列出你已经自查过的轮次与字段。
  • 留下方便联系的邮箱,便于我们回复可行的时间。

收到后会先判断这件事是否适合现场进行,再回复确认与否。

站点登记

备案信息

贵ICP备20250901号-1

备案信息只用于说明站点本身的登记情况,不代表任何官方授权或数据来源认证。站内所有统计数字仍以联赛官方公示为准,页面会同时标注更新轮次与校验时间。